Retourneren

Retourneren & Ruilen

We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn met alle labels er nog aan.

Hoe retourneer je

  1. Mail ons op info@greyworks.shop met je ordernummer en reden voor retour.
  2. We sturen je binnen 24 uur retourinstructies.
  3. Stuur het artikel terug. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is.

Terugbetaling

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5 werkdagen. Terugbetalingen worden gedaan via de originele betaalmethode.

Ruilen

Wil je een andere maat? Stuur ons een mail en we doen ons best een ruiling te regelen, afhankelijk van beschikbaarheid.

Niet retourneerbaar

Sale-artikelen en gelimiteerde drop-items aangemerkt als definitieve verkoop kunnen niet worden geretourneerd.